1. Değişim ve İade prosedürleriniz nelerdir?

- Satın aldığınız ürün yada ürünlerinizi, kullanılmamış, etiketleri çıkartılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içinde iade veya değişim işlemi için geri gönderebilirsiniz.

- İade sürecinde kargo bedeli iade edilmez siparişinizin tutarı iade edilir.

- Siparişinize uygulanan kampanya indirimi mevcut ise iade/değişim işlemi yapılmamaktadır.

- Değişim ve iademiz mevcuttur.
- Değişim aynı ürün de beden ve renk olarak sağlanır.
- Kampanyalı, aksesuar ürünleri (kemer,çanta) ve tek fiyat ürünlerimiz de iade mevcut değildir.

​

2. İade işlemini nasıl yapabilirim?

- Bir ürünü iade etmek için lütfen destek ekibiyle iletişime geçin: +90 (537) 061-91-49

​

3. İade işlemlerinde kesinti gerçekleşiyor mu?

 - Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz Kargo Ücreti sizlere iade edilmemektedir. Ürün bize ulaştıktan sonra biz iade yapıyoruz fakat bankalar arası transfer süreci 1-14 iş günüdür. 14 İş gününde sizlere yansır.